Gizlilik Politikası

1. Giriş

Dosemy ("biz", "uygulama") gizliliğinize önem verir. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda hangi verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve hangi durumlarda saklandığını açıklar.

2. Toplanan Veriler

Uygulamanın kullandığınız özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir.

2.1 Hesap Bilgileri

Google ile giriş yapmayı tercih etmeniz halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir. Bu veriler, oturum açma, hesap doğrulama ve bulut senkronizasyon özelliklerini sağlamak amacıyla kullanılır.

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Google hesabınıza ait temel kimlik doğrulama bilgileri

2.2 Sağlık ve Uygulama Verileri

Uygulama içinde manuel olarak girdiğiniz veriler işlenebilir:

• İlaç adı
• Doz bilgisi
• kullanım talimatı
• hatırlatma saatleri ve plan bilgileri
• stok takibi bilgileri
• rapor / reçete geçerlilik tarihleri
• doz geçmişi
• semptom kayıtları
• ölçüm kayıtları
• aile / bakım profilleri ile ilgili takip verileri

2.3 Teknik ve Tanılama Verileri

Uygulama kararlılığını ve performansını iyileştirmek amacıyla aşağıdaki teknik veriler işlenebilir:

• çökme kayıtları
• hata günlükleri
• cihaz / işletim sistemi bilgileri
• uygulama sürüm bilgileri
• anonim veya toplulaştırılmış kullanım analitiği

2.4 Abonelik ve Satın Alma Bilgileri

Premium veya aile planı gibi ücretli özellikleri kullanmanız halinde aşağıdaki veriler işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödemeler Google Play altyapısı üzerinden yürütülür.

• abonelik durumu
• satın alınan ürün kimliği
• abonelik doğrulama için gerekli teknik satın alma bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• ilaç hatırlatmaları oluşturmak ve yönetmek
• stok ve rapor süresi takibi yapmak
• geçmiş, semptom ve ölçüm kayıtlarını göstermek
• bulut yedekleme ve senkronizasyon sağlamak
• aile / bakım paylaşım özelliklerini çalıştırmak
• hesap girişini ve kimlik doğrulamayı sağlamak
• abonelik durumunu doğrulamak
• hata analizi, güvenlik ve performans iyileştirmesi yapmak

4. Veri Depolama

İlaç ve takip verileriniz öncelikli olarak cihazınızdaki yerel veritabanında saklanır.

Google hesabı ile giriş yapmanız ve ilgili özellikleri kullanmanız halinde, belirli veriler bulut senkronizasyonu / yedekleme amacıyla Firebase altyapısı üzerinden saklanabilir.

Buluta aktarılabilecek veriler; kullandığınız özelliklere bağlı olarak ilaç planları, hatırlatma bilgileri, geçmiş kayıtları, semptom / ölçüm verileri ve bakım profilleri gibi uygulama verilerini içerebilir. Bulut özelliklerini kullanmıyorsanız, bazı veriler yalnızca cihazınızda kalabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulamamız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir.

• Google Sign-In: kullanıcı girişi ve kimlik doğrulama
• Firebase Authentication: hesap yönetimi
• Firebase Firestore: bulut veri senkronizasyonu ve yedekleme
• Firebase Crashlytics: hata takibi ve kararlılık analizi
• Firebase Analytics: kullanım analitiği
• Google Play Billing: abonelik ve satın alma işlemleri
• Google Play Services: temel uygulama işlevleri

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz satılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• uygulamanın teknik olarak çalışması için kullanılan hizmet sağlayıcılarla
• yasal yükümlülük gerektiren durumlarda resmi makamlarla
• açıkça etkinleştirdiğiniz aile / bakım paylaşımı özellikleri kapsamında yetkilendirilmiş kullanıcılarla

7. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu süre boyunca veya yasal yükümlülükler kapsamında saklanabilir.

• Yerel veriler, uygulamayı kaldırmanız veya uygulama içinden ilgili verileri silmeniz halinde cihazınızdan kaldırılabilir.
• Bulut verileri, hesabınız bağlı olduğu sürece veya siz silme talebinde bulunana kadar sistemlerimizde tutulabilir.

8. Güvenlik

Verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin veya elektronik depolamanın tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Kullanıcı Hakları

Uygulama kullanıcıları aşağıdaki haklara sahip olabilir:

• verilerini görüntüleme
• yerel verileri silme
• Google hesap bağlantısını kaldırma
• bulut verileri için silme talebinde bulunma
• aile / bakım paylaşım yetkilerini sonlandırma

10. Hesap ve Veri Silme Talebi

Hesabınızı ve Dosemy ile ilişkili bulut verilerinizi silmek isterseniz aşağıdaki adrese e-posta gönderebilirsiniz:

E-posta: support@dosemy.com

Konu: Data Deletion Request

Talebiniz alındıktan sonra, makul süre içinde değerlendirilir ve uygun olan hesap / bulut verileri silinir.

• cihazınızda yalnızca yerel olarak saklanan veriler, uygulamayı kaldırmanız veya uygulama içinden silmeniz halinde kaldırılabilir
• yasal olarak saklanması gereken bazı kayıtlar, gerekli süre boyunca tutulabilir

11. Çocukların Gizliliği

Uygulama genel kullanıma yöneliktir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplama amacı taşımaz. Bir çocuğa ait verilerin uygun olmayan şekilde işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12. Bu Politikanın Güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: support@dosemy.com